처리 안 된 파일 치료

처리 안 된 파일 치료를 시작하려면 다음과 같이 하십시오:

  1. 콘솔 트리의 저장소 폴더에서 처리 안 된 위협 하위 폴더를 선택합니다.
  2. 처리 안 된 위협 폴더의 작업 영역에서 치료할 파일을 선택합니다.
  3. 다음 방법 중 하나로 파일 치료를 시작합니다:
    • 정책의 마우스 오른쪽 메뉴에서 치료를 선택합니다.
    • 선택한 작업의 정보 박스에서 치료 링크를 누릅니다.

파일을 치료하려는 시도가 수행됩니다.

파일이 치료되면 클라이언트 기기에 설치된 보안 제품이 해당 파일을 원래 폴더로 복원합니다. 파일에 대한 레코드가 처리 안 된 위협 폴더의 목록에서 제거됩니다. 파일을 치료할 수 없으면 기기에 설치된 보안 제품이 해당 기기에서 파일을 삭제합니다. 파일에 대한 레코드가 처리 안 된 위협 폴더의 목록에서 제거됩니다.

파일 치료 및 삭제 기능은 설치된 보안 애플리케이션과 그 버전 및 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

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